PROBLEMAS NA ENTRADA DA PÁGINA (LOGIN):
- Coloque o username em letras minusculas
- Verifique se a data do seu pc esta correcta
- Apague os cookies :
1. Na barra de menu do Internet Explorer escolha: "Tools" (Ferramentas) e aceda a "Internet Options" (Opções).
2. Em "General" (Geral), clique em "Settings" (Definições) e depois no botão "View Files" (Ver Ficheiros).
3. Consulte a lista dos cookies já instalados, confirme e seleccione os que pretende apagar.
Se quiser apagar mais do que um, carregue em Ctrl e seleccione os cookies que pretende remover. Se pretender seleccionar todos, basta carregar em Ctrl+A
4. Carregue na tecla de "Delete".
5. Quando terminar, clique em "OK" duas vezes.
- Permita que o seu explorador guarde os cookies
Se necessitar de ajuda contacte
geral@sexyin.com
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Efectuou
um registo?
O registo é
constituído por dois passos:
a) preencher
correctamente o formulário de
registo .
b) confirmar o endereço de e-mail através de um link que é enviado
para o e-mail que foi indicado no formulário anterior
Só após o segundo
passo é que o registo estará completo. Se o registo não estiver
completo, não poderá fazer login no site.
Se preencheu o
formulário de registo mas não recebeu o e-mail com o link de
confirmação, por favor contacte
geral@sexyin.com
Após
tentar fazer o login, aparece novamente a página de login, sem
qualquer mensagem de erro.
Se, ao tentar
efectuar o login, aparece repetidamente a página de login, existe
provavelmente um problema na configuração do browser (que é o
programa que a utiliza para visualizar os sites - exemplos comuns
são o Internet Explorer, o Firefox ou o Safari) que está a impedir o
acesso ao site. Nesse caso trata-se de um problema no seu computador
e, como tal, mais difícil de diagnosticar.
No caso do Internet
Explorer, eis alguns passos que
poderá seguir para resolver esses problemas:
No Internet Explorer
no menu superior seleccionar Ferramentas > Opções de Internet e em
seguida o separador "Privacidade".
Certificar-se que as
definições estão abaixo do "Médio Alto", ou seja as definições não
poderão estar a "Alto" nem "Bloquear todos os cookies". De
preferência utilizar a definição "Médio" ou em último caso "Médio
Alto". Estas definições podem ser alteradas através da barra
vertical que se encontra do lado esquerdo e seleccionando a opção
"Aplicar" no canto inferior esquerdo.
Em seguida
seleccionar o separador "Geral" e seleccionar as opções "Eliminar
Cookies", e "Eliminar Ficheiros" (este último poderá demorar alguns
segundos), seguidos de "OK".
Depois é necessário
fechar todas as janelas do Internet Explorer. ao abri-lo novamente e
aceder ao site, seleccionar uma notícia e inserir o e-mail e a
respectiva palavra-passe. Este é o processo normal de login.
Se não encontrar
essas opções no Internet Explorer, provavelmente está a utilizar uma
versão antiga (ou posterior à versão 6.0 do referido browser) e
poderá encontrá-las noutro local. O mesmo se passa se utilizar outro
browser.
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